Question 1

특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 더욱 다양하고 무거운 차량을 견인할 수 있습니다.  승용차, SUV, RV는 물론이고, 대형트럭, 버스, 건설장비, 중장비 등 크기와 무게에 제한이 적습니다.  하지만 견인 가능 여부는 차량의 상태(파손 정도, 접근 가능 여부 등)와 특수렉카의 사양에 따라 달라지므로, 정확한 견인 가능 여부는 전화 상담을 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 운반하는 서비스이고, 견인운송은 고장, 사고 등으로 운행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  즉, 차량탁송은 자차 이동이 가능한 경우에 이용하고, 견인운송은 자차 이동이 불가능할 때 이용하는 서비스입니다.  특수렉카는 주로 견인운송에 사용되지만, 대형 차량 탁송에도 이용될 수 있습니다.

Question 3

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량 종류, 견인 상황(사고 유무, 밤낮, 주말 등), 그리고 추가 작업의 필요성에 따라 결정됩니다.  간단한 견인은 기본 요금으로 해결될 수 있지만, 복잡한 작업이나 야간 견인의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  견인 전에 예상 비용을 미리 확인하는 것이 좋으며,  업체마다 가격이 다를 수 있으니 여러 업체와 비교해보는 것을 추천합니다.

Question 4

특수렉카를 부를 때 어떤 정보를 준비해야 하나요?

Accepted Answer

특수렉카를 부를 때는 정확한 위치 정보(주소, 건물명, 가까운 건물 등), 견인이 필요한 차량의 종류와 상태(차종, 차량번호, 사고 유무, 파손 정도 등), 그리고 연락 가능한 연락처를 준비해야 합니다.  상황 설명이 자세할수록 신속하고 정확한 견인 서비스를 받을 수 있습니다.  가능하다면 사진이나 영상을 첨부하는 것도 도움이 됩니다.

Question 5

견인된 차량을 찾으러 갈 때 무엇을 준비해야 하나요?

Accepted Answer

견인된 차량을 찾으러 갈 때는 차량등록증(또는 운전면허증과 차량번호)과 신분증을 준비해야 합니다.  견인 비용을 지불할 수 있는 현금 또는 카드도 준비하셔야 합니다.  만약 사고로 인해 견인된 경우에는 보험 관련 서류도 준비하는 것이 좋습니다.  업체에 따라 추가적인 서류를 요구할 수 있으니, 미리 업체에 확인하는 것이 좋습니다.

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