Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 고객이 직접 운전하지 않고, 전문 운송업체를 통해 차량을 목적지까지 안전하게 이동시키는 서비스입니다.  주로 신차, 중고차 판매, 정비, 이전 등을 위한 목적으로 사용되며, 견인이 아닌 자체 주행 또는 탁송 전용 차량을 이용하여 운반합니다. 반면 렉카는 고장, 사고 등으로 인해 자체 주행이 불가능한 차량을 견인하거나 운반하는 서비스입니다.  즉, 탁송은 정상적인 차량의 이동을 위한 서비스이고, 렉카는 비정상적인 상황에서 차량을 이동시키는 서비스라고 볼 수 있습니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 사용하나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량(버스, 트럭 등), 사고로 인해 심하게 파손된 차량, 또는 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 견인하거나 운반하는 데 사용됩니다.  크레인이나 특수 장비를 갖추고 있어 일반 렉카보다 더욱 다양하고 복잡한 상황에 대처할 수 있습니다. 예를 들어, 고속도로 추돌사고 현장이나 험로에 갇힌 차량 견인 등에 특수렉카가 필요합니다.

Question 3

차량탁송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

차량탁송 비용은 차량의 종류(크기, 무게), 운송 거리, 운송 방법(오픈형, 폐쇄형), 추가적인 서비스(보험 가입 여부 등)에 따라 달라집니다.  일반적으로 거리가 멀수록, 차량의 크기가 클수록 비용이 증가합니다.  또한, 특수 차량을 이용하거나 야간 운송, 긴급 운송 등의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  정확한 비용은 업체별로 상이하므로, 여러 업체에 견적을 문의해 비교하는 것이 좋습니다.

Question 4

견인운송과 렉카 서비스의 차이가 있나요?

Accepted Answer

견인운송은 넓은 의미에서 차량을 한 곳에서 다른 곳으로 이동시키는 모든 행위를 포함합니다.  즉, 렉카 서비스도 견인운송의 한 종류라고 볼 수 있습니다.  하지만 견인운송이라는 용어는 일반적으로 고장, 사고 등으로 인해 자체 주행이 불가능한 차량을 이동시키는 경우에 더 많이 사용됩니다.  렉카 서비스는 견인운송의 방법 중 하나이며,  사고 현장, 도로변 등에서 차량을 견인하는 데 특화된 서비스라고 생각하면 됩니다.

Question 5

차량탁송시 차량 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

차량탁송 중 발생하는 차량 파손에 대한 책임은 계약 내용에 따라 달라집니다.  일반적으로 운송업체는 운송 과정에서 발생하는 차량 파손에 대해 일정 부분 책임을 지지만,  고의 또는 과실이 없는 사고(예: 천재지변)에 대해서는 책임을 지지 않을 수 있습니다. 따라서 탁송 계약 전에 운송업체의 보험 가입 여부,  사고 발생 시 책임 범위 등을 명확하게 확인하고 계약서를 작성하는 것이 중요합니다.  파손에 대한 책임 소재를 명확히 하기 위해 사진 촬영 등 증거 확보도 필수입니다.

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