Question 1

특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 더 큰 차량이나, 사고로 인해 파손된 차량, 혹은 일반 렉카로 견인이 어려운 특수 차량(예: 대형 트럭, 버스, 건설장비 등)을 견인할 수 있습니다.  차량의 크기와 상태에 따라 견인 가능 여부가 결정되므로, 견인이 필요한 차량의 정보를 미리 알려주시면 더 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 이동시키는 서비스입니다. 반면, 견인운송은 사고나 고장으로 인해 운행이 불가능한 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량의 상태에 따라 탁송과 견인으로 서비스가 구분됩니다.

Question 3

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 크기와 무게, 견인의 난이도(사고 차량의 상태, 견인 장소의 접근성 등)에 따라 달라집니다.  추가적으로 야간이나 주말, 공휴일 견인 시에는 할증료가 적용될 수 있습니다.  견인 요청 시 정확한 위치와 차량 정보를 알려주시면 비용을 미리 안내해 드리겠습니다.

Question 4

견인 요청 시 어떤 정보를 준비해야 하나요?

Accepted Answer

견인 요청 시에는 차량의 종류와 번호, 정확한 위치(주소, 건물명, 가까운 건물 등),  차량의 상태(사고 유무, 고장 내용), 연락 가능한 연락처 등을 준비해주시면 빠르고 정확한 견인 서비스를 제공받으실 수 있습니다.  사진을 함께 보내주시면 더욱 신속한 상황 판단이 가능합니다.

Question 5

특수렉카를 이용해야 하는 경우는 언제인가요?

Accepted Answer

일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량(25톤 이상 트럭, 버스 등)이나, 크레인을 이용한 견인이 필요한 경우(전복, 심하게 파손된 차량),  접근이 어려운 장소에 있는 차량의 견인이 필요한 경우 특수렉카를 이용하셔야 합니다.  또한 고가의 특수 차량의 경우 안전한 견인을 위해 특수렉카 이용을 권장합니다.

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