Question 1

특수렉카는 어떤 차량도 견인 가능한가요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 더 다양한 차량을 견인할 수 있지만, 모든 차량을 견인할 수 있는 것은 아닙니다.  차량의 크기, 무게, 손상 정도, 그리고 견인 장소의 환경(접근성, 지형 등)에 따라 견인 가능 여부가 결정됩니다. 예를 들어, 매우 무거운 대형 트럭이나 특수한 구조의 차량, 혹은 험난한 지형에 갇힌 차량은 특수한 장비와 기술이 필요할 수 있으며, 견인이 불가능할 수도 있습니다.  견인이 가능한지 여부는 전문가와 상담하여 확인하는 것이 가장 정확합니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행 가능한 차량을 목적지까지 운반하는 서비스이고, 견인운송은 운행이 불가능한 고장 차량이나 사고 차량을 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  차량탁송은 일반적으로 탁송 전문 업체가 담당하며, 운전자가 동승할 수 있습니다. 반면 견인운송은 렉카를 이용하며, 운전자는 동승하지 않아도 됩니다.  즉, 차량의 상태에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다.

Question 3

렉카 호출 시 어떤 정보를 제공해야 하나요?

Accepted Answer

렉카 호출 시에는 차량의 종류와 번호, 현재 위치(정확한 주소 또는 GPS 좌표), 차량의 상태(고장 내용, 사고 여부 등), 연락 가능한 연락처를 정확하게 제공해야 합니다.  가능하다면 사진이나 영상을 함께 제공하면 더욱 신속하고 정확한 견인 서비스를 받을 수 있습니다.  또한, 견인 목적지(정비소, 주차장 등)를 미리 알려주는 것도 좋습니다.

Question 4

특수렉카를 이용하면 비용이 얼마나 들까요?

Accepted Answer

특수렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 종류와 크기, 견인의 난이도(사고의 심각성, 접근성 등), 시간대 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  정확한 비용은 견인 업체에 직접 문의하여 상담해야 알 수 있습니다.  일반적으로 거리가 멀거나 견인이 어려운 경우 비용이 높아집니다.  견인 전에 비용을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

Question 5

렉카 이용 시 주의해야 할 점이 있나요?

Accepted Answer

렉카 이용 시에는 반드시 정식 허가를 받은 업체를 이용해야 합니다.  무허가 업체를 이용할 경우 과다한 요금 청구나 불법적인 행위에 휘말릴 위험이 있습니다.  견인 전 계약서를 작성하고, 견인 비용과 세부 내용을 꼼꼼하게 확인해야 합니다.  또한, 견인 과정에서 차량에 추가적인 손상이 발생하지 않았는지 확인하고, 문제 발생 시에는 즉시 업체에 알려야 합니다.  계약서에는 견인비용과 견인과정의 책임 소재 등이 명확히 기재되어 있어야 합니다.

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