전남 목포시 해안동1가 렉카, 특수렉카, 차량탁송, 견인운송
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질문과 답변
특수렉카란 무엇이며 어떤 차량을 견인할 수 있나요?
2025-05-25
특수렉카는 일반 렉카보다 더욱 다양하고 복잡한 상황에서 차량 견인이 가능하도록 설계된 렉카입니다. 크레인이나 윈치 등의 장비를 탑재하여 사고 차량, 고장 차량, 혹은 일반 렉카로는 견인이 어려운 대형 차량, 특수 차량(버스, 트럭, 중장비 등)의 견인 및 운반이 가능합니다. 견인 가능 차량의 종류는 렉카의 크기와 장비에 따라 다르므로, 견인이 필요한 차량의 종류와 상태를 미리 알려주시면 적절한 렉카를 배차해 드립니다.
차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-25
차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 운반하는 서비스이고, 견인운송은 운행이 불가능한 고장 차량이나 사고 차량을 견인하여 목적지까지 운반하는 서비스입니다. 즉, 차량탁송은 자가용처럼 스스로 주행이 가능한 경우에 이용하고, 견인운송은 사고나 고장으로 인해 주행이 불가능할 때 이용합니다. 특수렉카는 주로 견인운송에 사용되지만, 대형 차량의 경우 차량탁송에도 사용될 수 있습니다.
렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 종류와 크기, 견인의 난이도(사고의 심각성, 접근의 어려움 등), 요청 시간(야간, 휴일 등) 등 여러 요인에 따라 결정됩니다. 견인 전에 정확한 비용을 미리 확인하는 것이 좋으며, 업체마다 요금 체계가 다를 수 있으므로 여러 업체의 견적을 비교해 보시는 것을 권장합니다. 일부 업체는 예상 비용을 미리 안내해주기도 하니 확인해 보세요.
특수렉카를 부를 때 필요한 정보는 무엇인가요?
2025-05-25
특수렉카를 부를 때는 정확한 위치 정보(주소, GPS좌표), 견인이 필요한 차량의 종류와 상태(차종, 차량번호, 사고 내용, 고장 내용), 연락 가능한 연락처를 알려주셔야 합니다. 가능하다면 차량의 사진을 첨부하여 견인에 필요한 정보를 제공하는 것이 더욱 효율적인 서비스를 받을 수 있습니다. 추가적으로 견인 목적지 정보도 미리 알려주시면 좋습니다.
견인 중 차량 파손이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
견인 과정 중 차량 파손이 발생한 경우, 즉시 렉카 업체에 사실을 알리고 파손 부위 사진 및 영상을 확보해야 합니다. 파손 상황에 대한 정확한 기록을 남기는 것이 향후 책임 소재를 밝히는 데 중요합니다. 렉카 업체와 파손에 대한 보상 문제를 협의하며, 필요에 따라 보험회사에 접수하는 절차를 진행할 수 있습니다. 증거자료 확보와 신속한 대응이 중요합니다.
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