전북특별자치도 정읍시 신태인읍 렉카, 특수렉카, 차량탁송, 견인운송
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질문과 답변
특수렉카는 어떤 차량들을 견인할 수 있나요?
2025-05-25
특수렉카는 일반 렉카보다 더 큰 크기와 강력한 견인력을 갖춰, 일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량이나 중장비, 사고 차량 등을 견인할 수 있습니다. 예를 들어, 대형 트럭, 버스, 건설기계, 특수 차량 등이 포함됩니다. 차량의 크기와 무게, 손상 정도에 따라 견인 가능 여부가 결정되므로, 견인이 필요한 경우 먼저 전화로 문의하여 상황을 설명하는 것이 좋습니다.
차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-25
차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 반면, 견인운송은 사고나 고장으로 인해 자력 운행이 불가능한 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다. 즉, 탁송은 운행 가능 차량, 견인은 운행 불가능 차량에 적용되는 서비스입니다. 필요한 서비스를 정확히 파악하여 신청하는 것이 중요합니다.
렉카 서비스를 이용할 때 어떤 정보를 제공해야 하나요?
2025-05-25
렉카 서비스를 신청할 때는 차량의 종류와 번호, 현재 위치(정확한 주소 및 주변 건물 정보), 차량의 상태(사고 여부, 고장 내용 등), 목적지 정보 등을 정확하게 제공해야 합니다. 가능하면 사진이나 동영상을 함께 제공하면 더욱 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다. 상황에 따라 운전자의 연락처와 보험 정보도 필요할 수 있습니다.
특수렉카 이용 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
특수렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 크기와 무게, 견인의 난이도(사고 차량의 상태, 접근성 등), 작업 시간 등 여러 요인에 따라 결정됩니다. 일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금, 야간이나 휴일 작업에 대한 할증 요금이 적용됩니다. 정확한 비용은 견인 업체에 직접 문의하여 상황을 설명하고 견적을 받아보는 것이 좋습니다.
견인 중 차량에 손상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-05-25
견인 과정 중 차량에 손상이 발생했다면, 즉시 견인 업체에 알리고 손상 부위를 사진이나 동영상으로 기록해야 합니다. 그리고 견인 업체와 손상에 대한 책임 소재를 명확히 하고 보상 절차를 진행해야 합니다. 가능하다면 객관적인 증거를 확보하고 보험사에도 상황을 알리는 것이 좋습니다. 필요시 법적 조치를 고려할 수 있습니다.
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