Question 1

특수렉카와 일반 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 주로 가벼운 차량의 견인이나 사고차량 이동에 사용되는 반면, 특수렉카는 대형차량(버스, 트럭 등), 중장비, 사고로 심하게 파손된 차량 등 일반 렉카로 견인이 어려운 차량을 전문적으로 견인합니다.  특수렉카는 더욱 강력한 견인력과 다양한 장비를 갖추고 있으며,  복잡한 현장에서도 안전하고 효율적인 작업이 가능합니다.  따라서 견인 대상 차량의 크기와 상태에 따라 적합한 렉카 종류를 선택해야 합니다.

Question 2

특수렉카를 이용한 견인 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

특수렉카 견인 비용은 견인 거리, 차량의 종류와 크기, 작업의 난이도(사고 현장의 접근성, 차량의 손상 정도 등), 작업 시간 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  일반적으로 기본 요금과 거리별 추가 요금, 야간이나 주말 할증 요금 등이 적용됩니다. 정확한 비용은 견인 요청 시 업체에 직접 문의하여 확인해야 합니다.  견인 전에 비용에 대해 충분히 협의하는 것이 좋습니다.

Question 3

차량 탁송과 특수렉카 견인은 어떤 차이가 있나요?

Accepted Answer

차량 탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  반면, 특수렉카 견인은 운행이 불가능하거나 사고로 인해 파손된 차량을 견인하는 서비스입니다.  따라서 차량의 상태에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다.  운행이 가능한 차량이라면 차량 탁송이 더 경제적일 수 있지만, 운행이 불가능한 차량은 특수렉카 견인을 이용해야 합니다.

Question 4

특수렉카 견인을 요청할 때 어떤 정보를 미리 준비해야 하나요?

Accepted Answer

특수렉카 견인을 요청할 때는 차량의 종류와 크기, 정확한 위치(주소 및 상세 위치), 차량의 상태(사고 여부, 파손 정도),  연락처 등을 미리 준비해야 합니다.  가능하다면 사진이나 영상을 첨부하여  업체에 상황을 정확하게 전달하는 것이 좋습니다.  긴급 상황일 경우에는  상황을 자세하게 설명하고 빠른 대응을 요청해야 합니다.

Question 5

견인 운송 중 차량 파손에 대한 책임은 누가 지나요?

Accepted Answer

견인 운송 중 차량 파손이 발생했을 경우, 그 원인에 따라 책임 소재가 달라집니다.  만약 견인업체의 과실로 인한 파손이라면 견인업체가 책임을 지게 됩니다.  하지만 차량의 고유 결함이나 불가항력적인 사유로 인한 파손은 차량 소유주가 책임을 질 수 있습니다.  따라서 견인 계약 전에  파손에 대한 책임 규정을 명확히 확인하고,  견인 과정을 사진이나 영상으로 기록해두는 것이 분쟁 발생 시 유리합니다.

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