Question 1

일반 렉카와 특수 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 사용되는 기본적인 장비입니다.  주로 후크나 밧줄을 이용하여 차량을 견인합니다. 반면, 특수 렉카는 크레인이나 리프트 기능을 갖춰 전복되거나 파손이 심한 차량, 또는 높은 곳에 위치한 차량을 구출하는 데 특화되어 있습니다.  즉, 일반 렉카보다 더 다양하고 복잡한 작업이 가능하다는 차이점이 있습니다.  작업 난이도와 차량의 상태에 따라 적절한 렉카를 선택하는 것이 중요합니다.

Question 2

차량 탁송과 견인 운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량 탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 운반하는 서비스입니다.  운전자가 직접 운전하는 경우도 있지만, 전문 운전자가 차량을 운반하는 경우가 많습니다.  반면, 견인 운송은 고장이나 사고로 인해 운행이 불가능한 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량의 운행 가능 여부에 따라 서비스 종류가 결정됩니다.

Question 3

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 거리, 작업 난이도, 차량 종류, 시간 등 여러 요소에 따라 결정됩니다.  단순 견인의 경우 거리에 따라 비용이 산정되는 경우가 많지만,  전복이나 사고 차량처럼 복잡한 작업이 필요한 경우에는 작업 시간과 인력 투입 등을 고려하여 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  따라서 이용 전에 견적을 받아보는 것이 좋으며,  계약서에 비용 및 세부 내용을 명확히 확인하는 것이 중요합니다.

Question 4

렉카 이용 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 이용 시에는 반드시 정식 허가를 받은 업체를 이용해야 합니다.  무허가 업체 이용 시 사고 발생 시 보상을 받기 어려울 수 있으며, 과도한 비용을 청구받을 가능성도 있습니다.  또한, 계약서에 명시된 내용을 꼼꼼히 확인하고, 작업 과정을 사진이나 영상으로 기록해두는 것도 분쟁 발생 시 유용합니다.  가능하다면 여러 업체의 견적을 비교하여 합리적인 가격으로 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

Question 5

렉카 이용 후 보험 처리가 가능한가요?

Accepted Answer

렉카 이용 후 보험 처리 가능 여부는 사고 원인과 보험 종류에 따라 달라집니다.  자동차보험의 긴급출동 서비스에 포함되어 있다면 보험 적용이 가능할 수 있습니다.  하지만 사고의 책임 여부에 따라 보험 처리가 어려울 수도 있으므로,  사고 발생 시에는 즉시 보험사에 연락하여 처리 절차에 대해 안내받는 것이 좋습니다.  또한 렉카 이용 전에 보험사와 렉카 이용에 대한 가능 여부를 확인하는 것이 필요합니다.

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