Question 1

특수렉카와 일반 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 주로 가벼운 차량의 견인이나 사고 차량의 이동에 사용됩니다.  반면, 특수렉카는 대형 차량(버스, 트럭, 건설장비 등)이나 크레인 작업이 필요한 사고 차량, 혹은 험로에서의 견인 등 일반 렉카로는 처리하기 어려운 작업에 사용됩니다.  즉,  처리 가능 차량의 크기와 작업의 난이도 측면에서 차이가 큽니다. 특수렉카는 더욱 전문적인 장비와 기술을 필요로 합니다.

Question 2

특수렉카를 이용한 견인 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인 비용은 차량의 크기와 무게, 견인 거리, 작업 난이도(사고 현장의 접근성, 차량의 손상 정도 등), 그리고 작업에 소요되는 시간에 따라 결정됩니다.  야간이나 휴일 작업의 경우 추가 비용이 발생할 수 있으며,  정확한 비용은 업체에 직접 문의하여 상황에 맞는 견적을 받아보시는 것이 좋습니다.  견인 전에 비용에 대해 명확하게 확인하는 것이 중요합니다.

Question 3

렉카와 차량탁송 서비스의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 주로 사고 차량이나 운행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  반면, 차량탁송은 운행이 가능한 차량을 안전하게 목적지까지 이동시켜주는 서비스입니다.  차량의 상태와 이동 목적에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다. 예를 들어, 사고로 인해 운행이 불가능한 차량은 렉카를,  새 차를 구입하거나 정비 후 이동해야 하는 차량은 차량탁송 서비스를 이용하는 것이 일반적입니다.

Question 4

견인 운송 중 차량에 손상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

견인 운송 중 발생한 차량 손상에 대해서는 견인 업체에 즉시 알리고,  손상 부위에 대한 사진 또는 영상 촬영을 확보하여 증거 자료로 남겨두는 것이 중요합니다.  업체와 손상에 대한 책임 소재를 명확하게 확인하고, 필요시 보험 처리 절차를 진행해야 합니다.  견인 계약 전에 손상에 대한 책임 규정을 명확히 확인하는 것이 좋습니다.

Question 5

특수렉카를 이용해야 하는 상황은 어떤 경우인가요?

Accepted Answer

일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량(버스, 트럭, 특수 건설 장비 등)의 견인,  사고로 인해 심하게 파손되어 일반적인 방법으로는 이동이 불가능한 차량의 견인,  험로나 좁은 공간에서의 견인,  크레인을 이용한 차량 인양 등이 특수렉카를 이용해야 하는 대표적인 상황입니다.  상황에 따라 특수 장비와 전문적인 기술이 필요한 경우 특수렉카를 고려하는 것이 안전하고 효율적입니다.

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