Question 1

특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 더 큰 차량이나,  중량물, 사고차량, 혹은 움직일 수 없는 차량 등 다양한 차량을 견인할 수 있습니다.  일반 렉카로 견인이 어려운 고장차량, 대형 트럭, 버스, 건설장비, 특수 차량 등의 견인이 가능합니다.  견인 가능 여부는 차량의 크기, 무게, 상태 등에 따라 다르므로, 견인 요청 시 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다.

Question 2

특수렉카를 이용한 차량탁송과 일반 탁송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 탁송은 운행이 가능한 차량을 운전자가 직접 운전하거나 전문 운전기사가 운전하여 목적지까지 이동하는 방식입니다. 반면 특수렉카를 이용한 차량탁송은 운행이 불가능하거나 견인이 필요한 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 안전하게 운반하는 방식입니다. 사고 차량, 고장 차량,  수리 완료 후 이동이 필요한 차량 등에 적합하며 안전성과 신뢰성이 더 높습니다.

Question 3

견인 운송 중 차량에 손상이 발생하면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

견인 운송 과정에서 발생할 수 있는 차량 손상에 대한 책임은 계약 조건에 따라 다릅니다.  계약 전에 견인업체와 손상에 대한 책임 범위, 보상 절차 등을 명확히 확인해야 합니다.  만약 견인 과정에서 업체의 과실로 인한 손상이 발생했다면, 업체에 손해 배상을 청구할 수 있습니다.  증거 자료 확보 (사진, 영상 등)는 중요하므로 꼼꼼히 기록해 두는 것이 좋습니다.

Question 4

렉카 이용 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 종류 및 크기, 견인의 난이도, 시간,  요일,  그리고 추가적인 작업 (예: 현장 작업, 야간 작업 등) 등 여러 요인에 따라 결정됩니다.  견인 전에 업체와 비용에 대해 명확히 협의하고, 계약서를 통해 비용을 명시하는 것이 좋습니다.  일부 업체는 추가적인 요금을 청구할 수 있으므로, 상세한 비용 내역을 확인해야 합니다.

Question 5

견인 서비스를 요청할 때 필요한 정보는 무엇인가요?

Accepted Answer

견인 서비스 요청 시에는 차량의 종류와 번호, 현재 위치(정확한 주소),  사고 발생 상황 또는 고장 내용,  목적지 주소,  연락 가능한 연락처 등의 정보를 정확하게 제공해야 합니다.  사진이나 영상을 함께 제공하면 견인 작업에 도움이 될 수 있습니다.  특히, 차량의 상태가 심각하거나 접근이 어려운 장소에 있다면,  추가적인 정보를 제공하는 것이 좋습니다.

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