Question 1

특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 훨씬 더 큰 차량이나, 사고로 인해 심하게 파손된 차량, 혹은 일반적인 방법으로는 견인이 어려운 특수 차량(건설장비, 대형 트럭 등)을 견인할 수 있습니다.  일반 렉카로는 견인이 불가능하거나 어려운 상황에서 사용됩니다.  견인 가능한 차량의 종류와 크기는 특수렉카의 종류와 장비에 따라 다르므로, 문의 시 차량의 종류와 상태를 정확하게 알려주시는 것이 좋습니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 반면, 견인운송은 운행이 불가능한 고장차량이나 사고차량을 견인하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량탁송은 운전자가 직접 운전할 수 있는 상태의 차량을 이동시키는 것이고, 견인운송은 운전이 불가능한 차량을 특수 장비를 이용해 이동시키는 것입니다.  서비스 목적과 차량 상태에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다.

Question 3

렉카 서비스를 부를 때 어떤 정보를 미리 준비해야 하나요?

Accepted Answer

렉카 서비스를 요청할 때는  차량의 위치(정확한 주소 및 주변 건물 정보), 차종과 차량번호, 차량의 상태(고장 내용, 사고 여부, 움직임 가능 여부 등), 연락 가능한 연락처를 준비해 두셔야 합니다.  가능하면 사진이나 영상을 촬영하여 전달해주시면 더욱 정확하고 빠른 서비스 제공이 가능합니다.  긴급 상황일 경우에는 이러한 정보를 최대한 빠르게 제공하는 것이 중요합니다.

Question 4

특수렉카 이용 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

특수렉카 이용 비용은 견인 거리, 견인 차량의 종류 및 크기, 견인의 난이도(사고의 심각성, 접근성 등), 작업 시간 등 여러 요인에 따라 결정됩니다.  견인 전에 정확한 비용을 미리 확인하는 것이 좋으며, 업체마다 요금 체계가 다를 수 있으므로 여러 업체에 문의하여 비교해보는 것이 좋습니다.  계약 전에 비용에 대한 명확한 설명을 듣고 계약서를 확인하는 것이 중요합니다.

Question 5

특수렉카 업체를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

특수렉카 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 전문성을 확인하는 것이 중요합니다.  영업 허가증과 보험 가입 여부를 확인하고,  다른 고객들의 후기를 참고하여 업체의 평판을 확인해 보는 것이 좋습니다.  또한, 견인 전에 비용을 명확하게 확인하고 계약서를 작성하는 것이 중요하며, 견인 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대한 대비책을 미리 확인하는 것이 좋습니다.  무엇보다 안전하고 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.

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