Question 1

특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 훨씬 큰 차량이나,  중량물, 사고로 인해 파손된 차량, 혹은 일반적인 방법으로는 견인이 어려운 차량들을 견인할 수 있습니다.  대형 트럭, 버스, 건설장비,  사고 차량 등 다양한 차량의 견인이 가능하며,  차량의 종류와 상태에 따라 적절한 장비를 사용하여 안전하게 견인합니다.  견인 가능 여부는 차량의 크기, 무게, 상태 등을 고려하여 현장 확인 후 결정됩니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  반면 견인운송은 고장, 사고 등으로 인해 자력 운행이 불가능한 차량을 견인하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량탁송은 운행 가능 차량의 이동이고, 견인운송은 운행 불가능 차량의 이동입니다.  두 서비스 모두 특수렉카가 이용될 수 있지만,  견인운송의 경우 더욱 전문적인 기술과 장비가 필요합니다.

Question 3

렉카 서비스를 부를 때 어떤 정보를 알려줘야 하나요?

Accepted Answer

렉카 서비스를 요청할 때는 정확한 위치 정보(주소, 건물명, 가까운 건물 등),  견인이 필요한 차량의 종류와 상태(차종, 차량번호, 사고 유무 등),  그리고 연락 가능한 연락처를 정확하게 알려주는 것이 중요합니다.  가능하다면 사고 발생 상황이나 차량의 손상 정도를 간략하게 설명해주는 것도 도움이 됩니다.  보다 빠르고 정확한 서비스를 받기 위해서는 상세한 정보 제공이 필수적입니다.

Question 4

특수렉카 이용 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

특수렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 크기와 무게,  견인 작업의 난이도,  시간 등 여러 요소를 고려하여 결정됩니다.  사고 차량의 경우 사고 상황과 차량의 손상 정도도 비용에 영향을 미칩니다.  정확한 비용은  견인 요청 시 현장 상황을 확인한 후 업체에서 안내해드립니다.  견인 전에 비용에 대해 미리 문의하는 것이 좋습니다.

Question 5

야간이나 휴일에 특수렉카 이용이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 대부분의 특수렉카 업체는 야간 및 휴일에도 서비스를 제공합니다.  다만,  평일보다 추가 요금이 발생할 수 있으니,  요청 시 미리 확인하는 것이 좋습니다.  긴급 상황 발생 시 신속한 대응을 위해  24시간 연중무휴로 운영하는 업체를 선택하는 것이 좋습니다.  업체의 운영 시간 및 추가 요금 정책은 업체마다 다르므로 사전에 확인해야 합니다.

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