Question 1

견인운송이란 무엇인가요?

Accepted Answer

견인운송은 고장, 사고, 기타 사유로 자력 주행이 불가능한 차량을 안전하게 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  견인차량의 종류에 따라 다양한 차량을 운반할 수 있으며, 사고 차량의 현장 처리부터 폐차장 이동까지 광범위하게 이용됩니다.  고객의 상황에 맞춰 일반 견인, 렉카, 특수 렉카 등 다양한 방법으로 운송이 진행됩니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 일반적인 고장이나 사고 차량을 견인하는 데 사용되는 차량입니다.  반면, 특수렉카는 크레인이나 윈치 등 특수 장비를 갖추고 있어,  높은 곳에 위치한 차량이나 전복된 차량, 혹은 무게가 매우 무거운 차량 등 일반 렉카로는 견인이 어려운 차량을 운반할 수 있습니다.  즉, 렉카는 기본적인 견인 서비스를, 특수렉카는 더욱 전문적이고 복잡한 견인 작업을 수행한다고 볼 수 있습니다.

Question 3

차량탁송과 견인운송은 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차 운반, 중고차 매매, 장거리 이동 등에 사용됩니다.  반면, 견인운송은 운행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  즉, 차량탁송은 자력 주행이 가능한 차량을, 견인운송은 자력 주행이 불가능한 차량을 대상으로 한다는 점이 가장 큰 차이입니다.

Question 4

견인운송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인운송 비용은 거리, 차량의 종류 및 크기, 견인 방법(일반 견인, 렉카, 특수 렉카 등), 작업의 난이도, 시간 등 여러 요소에 따라 결정됩니다.  야간이나 주말, 공휴일의 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.  견인 전에 업체에 문의하여 정확한 비용을 확인하는 것이 중요합니다.  일반적으로 거리가 멀수록, 그리고 작업 난이도가 높을수록 비용이 증가합니다.

Question 5

견인운송을 요청할 때 어떤 정보를 준비해야 하나요?

Accepted Answer

견인운송을 요청할 때는 차량의 종류와 번호, 현재 위치(정확한 주소), 목적지, 사고 또는 고장 상황에 대한 간략한 설명 등을 준비해야 합니다.  가능하다면 차량의 사진을 첨부하는 것도 도움이 됩니다.  또한, 보험 정보(보험사 및 보험 계약 번호)를 미리 준비해두면 보험 처리 과정을 더욱 원활하게 진행할 수 있습니다.  정확한 정보 제공은 신속하고 효율적인 견인 서비스를 받는 데 중요한 역할을 합니다.

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