Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 고객의 요청에 따라 운전자가 직접 운전하여 차량을 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  반면 렉카는 고장, 사고 등으로 인해 자력 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  차량탁송은 차량의 상태에 상관없이 이용 가능하지만, 렉카는 차량의 상태가 좋지 않을 때 사용합니다.  즉, 탁송은 운전이 가능한 차량을 안전하게 이동시키는 것이고, 렉카는 운전이 불가능한 차량을 견인하는 것입니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 사용하나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반적인 렉카로 견인이 어려운 차량을 견인할 때 사용합니다.  예를 들어, 높이가 높은 차량, 무게가 매우 무거운 차량, 사고로 인해 심하게 파손된 차량 등이 있습니다.  일반 렉카보다 견인 장비가 더욱 다양하고 강력하여 다양한 상황에 대처할 수 있습니다.

Question 3

견인운송과 차량탁송의 가격 차이는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인운송(렉카 이용)의 가격은 거리, 차량의 크기와 무게, 그리고 사고의 정도 등 여러 요소에 따라 크게 달라집니다.  사고 차량의 경우 추가적인 작업이 필요할 수 있어 비용이 더 높아질 수 있습니다.  반면 차량탁송은 거리와 차량의 종류가 주요 가격 결정 요소이며, 견인운송보다 일반적으로 가격이 저렴합니다.  정확한 가격은 업체에 직접 문의하는 것이 가장 정확합니다.

Question 4

차량탁송을 이용할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송을 이용할 때는 업체의 신뢰도를 꼼꼼하게 확인해야 합니다.  계약 전에 운송 과정, 보험 가입 여부, 배상 책임 등을 명확히 확인하고 계약서를 작성하는 것이 중요합니다.  또한 차량의 상태를 사진이나 영상으로 기록해두면 분쟁 발생 시 증거자료로 활용할 수 있습니다.  출발 전 차량 내부의 귀중품은 미리 제거하는 것이 좋습니다.

Question 5

렉카 이용 시 보험 처리가 가능한가요?

Accepted Answer

렉카 이용 시 보험 처리 여부는 사고의 원인과 보험 종류에 따라 달라집니다.  자신의 과실로 인한 사고라면 자차 보험을 통해 렉카 이용 비용을 처리할 수 있습니다.  상대방 과실이라면 상대방 보험사를 통해 처리할 수 있습니다.  하지만 보험 처리 과정은 복잡할 수 있으므로, 사고 발생 시 경찰에 신고하고 보험사에 연락하여 정확한 절차를 안내받는 것이 좋습니다.  렉카 이용 전 보험사에 미리 연락하여 처리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

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