Question 1

렉카 서비스는 어떤 경우에 필요한가요?

Accepted Answer

교통사고 발생 시 차량 이동이 필요할 때, 차량 고장으로 인해 자체 주행이 불가능할 때, 긴급 차량 견인이 필요할 때,  주차 위반 차량의 이동이 필요할 때,  기타 예상치 못한 상황으로 차량 이동이 필요할 때 렉카 서비스를 이용하실 수 있습니다.  단순한 펑크나 배터리 방전 등 자체적으로 해결 가능한 경우는 제외될 수 있습니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 크레인이나 견인 장비를 이용하여 차량을 이동시키는 서비스입니다. 반면 특수렉카는  사고 차량, 대형 차량, 혹은 험로 주행이 필요한 경우 등 일반 렉카로는 견인이 어려운 차량을 전문적으로 처리하는 장비를 갖추고 있습니다.  특수렉카는 더 다양한 상황과 차종에 대응 가능하며, 고가의 차량이나 특수한 장비가 필요한 경우에 유용합니다.

Question 3

차량탁송과 렉카 서비스는 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

렉카 서비스는 주로 긴급 상황이나 사고 발생 시 차량을 이동시키는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 반면 차량탁송은 운전자가 직접 운전하지 않고, 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  차량의 상태나 이동 목적에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다. 예를 들어,  사고로 인한 긴급 견인은 렉카, 장거리 이동이나 중고차 판매 등은 차량탁송 서비스를 이용하는 것이 일반적입니다.

Question 4

견인운송이란 무엇이며 렉카와의 관계는 무엇인가요?

Accepted Answer

견인운송은 차량을 견인하여 운반하는 서비스를 총칭하는 말입니다. 렉카 서비스는 견인운송의 한 종류라고 볼 수 있습니다.  렉카는 견인 장비를 이용한 견인운송 서비스를 제공하며,  견인운송에는 렉카 외에도 다양한 방법(예: 견인차, 트레일러 등)이 사용될 수 있습니다. 즉, 견인운송이 상위 개념이고 렉카는 그 하위 개념 중 하나입니다.

Question 5

렉카 서비스 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 서비스 비용은 거리, 차량 종류, 사고의 심각성, 작업의 난이도, 시간 등 여러 요소에 따라 결정됩니다.  일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금이 발생하며, 야간이나 휴일에는 할증이 적용될 수 있습니다.  정확한 비용은 서비스 이용 전에 업체에 문의하여 확인해야 합니다.  견적 요청 시 차종, 사고 상황, 목적지 등을 명확하게 알려주면 더욱 정확한 견적을 받을 수 있습니다.

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