Question 1

견인운송 서비스는 어떤 차량까지 가능한가요?

Accepted Answer

승용차, SUV, RV, 경차, 이륜차, 소형트럭 등 대부분의 차량 견인이 가능합니다.  하지만, 특수한 장비가 필요한 대형 트럭이나 건설장비,  크기가 매우 큰 차량의 경우에는 사전에 문의하여 가능 여부를 확인하셔야 합니다.  견인 가능 여부는 차량의 크기, 무게, 손상 정도 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 일반적인 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 사용되는 차량입니다.  반면, 특수렉카는 크레인이나 윈치 등 특수 장비를 갖추고 있어서 사고 차량의 인양이나 험로 주행,  높은 곳에 있는 차량의 견인 등  일반 렉카로는 어려운 작업을 수행합니다.  즉, 렉카가 기본적인 견인 서비스를 제공한다면 특수렉카는 더욱 복잡하고 어려운 견인 작업에 특화되어 있다고 볼 수 있습니다.

Question 3

견인운송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인 비용은 거리, 차량의 종류, 견인 방법(후크 견인, 침대차 견인 등),  사고 상황의 복잡성, 야간 또는 주말 추가요금 등 여러 요소에 따라 달라집니다.  견인 업체에 따라 요금 체계가 다를 수 있으니, 견인을 의뢰하기 전에  정확한 비용을 미리 확인하는 것이 중요합니다.  일반적으로 거리가 멀수록,  복잡한 작업일수록 비용이 높아집니다.

Question 4

차량 탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량 탁송은 운행 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 운전자가 직접 운전하지 않고 전문 기사가 운전하여 차량을 이동시키는 방식입니다. 반면, 견인운송은 고장이나 사고로 인해 자력으로 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다. 즉, 탁송은 정상적인 차량 이동이고, 견인은 비정상적인 상황에서의 차량 이동이라고 생각하시면 됩니다.

Question 5

견인 중 차량에 추가적인 손상이 발생하면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

견인 과정에서 발생하는 차량 손상에 대해서는 견인 업체에 책임을 물을 수 있습니다.  견인 전에 차량의 상태를 사진이나 영상으로 기록해두고, 견인 계약서를 작성하는 것이 좋습니다.  견인 중 발생한 손상에 대해서는 견인 업체와 충분히 협의하여 보상을 받도록 해야 합니다.  만약 합의가 이루어지지 않으면 법적 절차를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다.

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