Question 1

특수렉카와 일반 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 사고차량이나 고장차량을 견인하는데 사용되는 반면, 특수렉카는 크고 무거운 차량, 혹은 일반적인 방법으로는 견인이 어려운 차량(예: 대형트럭, 버스, 건설장비 등)을 전문적으로 견인하는 장비를 갖추고 있습니다.  크레인 기능이 추가되어 있거나, 특수한 견인 방식을 사용하는 경우가 많습니다.  따라서 견인 가능한 차량의 크기와 무게, 그리고 견인 방식의 복잡성에서 차이가 납니다.

Question 2

특수렉카를 이용해야 하는 경우는 어떤 경우인가요?

Accepted Answer

일반 렉카로 견인이 불가능한 대형 차량이나 특수 차량의 견인이 필요할 때, 사고로 인해 차량이 심하게 파손되어 일반적인 방법으로는 이동이 어려울 때,  도로 상황 때문에 일반적인 견인이 어려운 경우(예: 좁은 길, 험로 등),  차량의 하부 손상을 최소화해야 하는 경우에 특수렉카를 이용하는 것이 좋습니다.  견인 전문가와 상담하여 적절한 견인 방식을 선택하는 것이 중요합니다.

Question 3

렉카와 차량탁송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 고장, 사고 등으로 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스이고, 차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 이동시키는 서비스입니다.  렉카는 긴급 상황에 대처하는 서비스이고, 차량탁송은 계획적인 차량 이동을 위한 서비스라는 점에서 차이가 있습니다.  따라서 사용 목적과 차량 상태에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다.

Question 4

특수렉카 견인 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

특수렉카 견인 비용은 견인 거리, 차량의 크기와 무게, 견인의 난이도(예: 사고의 심각성, 접근의 어려움 등), 작업 시간 등 여러 요소에 따라 결정됩니다.  일반적으로 기본 요금과 거리별 추가 요금, 그리고 작업 난이도에 따른 추가 요금이 발생합니다.  견인 업체에 직접 문의하여 정확한 비용을 확인하는 것이 좋습니다.  견인 전에 비용을 명확히 확인하는 것이 중요합니다.

Question 5

견인 운송 중 차량 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

견인 운송 중 발생한 차량 파손에 대한 책임은 계약 내용과 견인 과정에서의 과실 여부에 따라 결정됩니다.  계약서에 명시된 내용을 확인하고, 견인 업체의 과실이 인정될 경우에는 견인 업체가 책임을 지게 됩니다.  파손 발생 시에는 즉시 견인 업체에 알리고, 사진 및 영상 등 증거자료를 확보하는 것이 중요합니다.  분쟁 발생 시에는 관련 법률 및 보험 약관을 참고하여 해결하는 것이 좋습니다.

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