Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운전자가 없는 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차, 중고차 판매, 정비, 이전 등을 위해 사용되며, 전문 운송 차량을 이용하여 안전하게 차량을 운반합니다. 반면 렉카는 고장, 사고 등으로 인해 주행이 불가능한 차량을 현장에서 견인하거나 운반하는 서비스입니다.  즉, 탁송은 정상적인 차량의 이동을 위한 것이고, 렉카는 비정상적인 상황에서의 차량 이동을 위한 것입니다.  렉카는 긴급 상황 대처에 중점을 두고, 탁송은 안전하고 신속한 운반에 중점을 둡니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 사용하나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량(버스, 트럭 등), 사고로 심하게 파손된 차량, 또는 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 견인하거나 운반할 때 사용됩니다.  크레인 기능을 갖춘 특수장비를 사용하여 차량을 들어 올리거나, 특수한 견인 방식을 통해 안전하게 운반합니다.  예를 들어, 높은 곳에 있는 차량을 구출하거나, 침수된 차량을 인양하는 경우 등에 특수렉카가 필요합니다.

Question 3

견인운송과 차량탁송의 가격 차이는 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인운송과 차량탁송의 가격은 거리, 차량 종류, 운송 방법, 긴급 상황 여부 등 여러 요소에 따라 달라집니다.  견인운송의 경우, 긴급성과 현장 상황(사고의 심각성, 접근의 어려움 등)에 따라 가격이 크게 변동될 수 있습니다.  차량탁송은 거리와 차량 종류가 주요 가격 결정 요소이며,  추가적인 서비스 (예: 실내 보호 포장)를 선택하면 가격이 상승할 수 있습니다.  견인은 긴급성이 반영되고, 탁송은 거리와 차량 크기가 가격에 더 큰 영향을 미칩니다.  정확한 가격은 업체에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다.

Question 4

차량탁송을 이용할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송을 이용할 때는 업체의 신뢰성을 꼼꼼하게 확인해야 합니다.  보험 가입 여부, 운송 과정에서 발생할 수 있는 사고에 대한 책임 규정 등을 명확히 확인하고 계약서를 작성하는 것이 좋습니다.  차량 상태를 사진이나 영상으로 기록하고, 운송 전 차량 내부 물품을 제거하거나 중요한 물건은 별도로 보관하는 것이 좋습니다.  또한, 운송 예상 시간을 확인하고, 운송 과정 중에 문제 발생 시 연락할 수 있는 담당자 정보를 확보해야 합니다.

Question 5

렉카 이용 시 보험 처리가 가능한가요?

Accepted Answer

렉카 이용 시 보험 처리 가능 여부는 사고의 원인과 보험 종류에 따라 다릅니다.  자신의 과실로 인한 사고라면 자차보험으로, 타인의 과실로 인한 사고라면 대인/대물 보험으로 처리 가능할 수 있습니다.  하지만, 렉카 이용 자체가 보험 처리 대상은 아니며, 렉카 이용으로 인한 추가적인 피해 발생 시 보험 처리가 가능할 수 있습니다.  보험 처리를 위해서는 사고 경위를 정확히 기록하고, 렉카 이용 내역을 증빙 자료로 제출해야 합니다.  보험사에 사전에 문의하여 보험 처리 가능 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

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