경기도 성남시 수정구 창곡동 렉카, 특수렉카, 차량탁송, 견인운송
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질문과 답변
특수렉카는 어떤 차량을 견인할 수 있나요?
2025-05-25
특수렉카는 일반 렉카보다 훨씬 큰 차량이나, 중장비, 사고로 인해 심하게 파손된 차량, 또는 일반 렉카로는 견인이 어려운 특수 차량까지 견인이 가능합니다. 크레인 기능을 갖춘 특수렉카는 높이가 높거나 무게가 매우 무거운 차량도 안전하게 옮길 수 있습니다. 견인 가능 차량의 종류와 크기는 특수렉카의 사양에 따라 다르므로, 견인이 필요한 차량의 정보를 미리 알려주시면 가능 여부를 정확하게 확인해 드립니다.
차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-25
차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 운반하는 서비스이고, 견인운송은 운행이 불가능하거나 사고 차량 등을 견인하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다. 즉, 탁송은 자체적으로 주행이 가능한 차량을 안전하게 운반하는 것이고, 견인은 주행이 불가능한 차량을 특수 장비를 이용하여 옮기는 것입니다. 본 서비스는 견인운송에 해당하며, 운행 가능한 차량의 탁송 서비스는 별도로 문의해 주셔야 합니다.
렉카를 부를 때 필요한 정보는 무엇인가요?
2025-05-25
렉카를 부를 때는 정확한 위치 정보(주소, 건물명, 가까운 건물 등), 견인이 필요한 차량의 종류와 상태(차종, 차량번호, 사고 유무, 파손 정도 등), 그리고 연락 가능한 연락처를 알려주셔야 합니다. 가능하면 사고 사진이나 차량의 위치를 나타내는 사진을 함께 제공해주시면 더욱 빠르고 정확한 견인 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 긴급한 상황인 경우, 상황 설명을 자세하게 해주시는 것도 중요합니다.
견인 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-05-25
견인 비용은 견인 거리, 차량의 크기와 무게, 견인의 난이도(사고 차량 여부, 접근성 등), 그리고 견인에 필요한 특수 장비 사용 여부에 따라 결정됩니다. 견인 전에 정확한 비용을 안내해 드리며, 추가 비용 발생 시에도 미리 고객님께 알려드립니다. 견인 거리가 멀거나, 차량 상태가 좋지 않을 경우 비용이 증가할 수 있으므로, 미리 예상 비용을 문의하시는 것이 좋습니다.
야간이나 주말에도 서비스를 이용할 수 있나요?
2025-05-25
네, 저희는 24시간 연중무휴로 서비스를 제공하고 있습니다. 야간이나 주말, 공휴일에도 언제든지 연락 주시면 신속하게 현장에 출동하여 견인 서비스를 제공해 드립니다. 긴급 상황 발생 시 시간에 관계없이 편하게 연락주세요. 긴급을 요하는 상황일수록 빠른 대처가 중요하므로, 주저하지 마시고 바로 연락 주십시오.
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