Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운전자가 없는 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차, 중고차 판매, 정비, 이전 등의 목적으로 사용되며, 전문적인 장비와 운전기술을 갖춘 탁송 기사가 차량을 운행합니다. 반면 렉카는 고장, 사고 등으로 운행이 불가능한 차량을 견인하거나 이동시키는 서비스입니다.  사고 현장이나 도로 위에서 차량을 회수하는 경우가 많으며, 크레인이나 견인차 등 다양한 장비를 사용합니다.  즉, 탁송은 '정상적인 차량의 이동'에, 렉카는 '비정상적인 차량의 이동'에 초점이 맞춰져 있습니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 사용되나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카로 견인하기 어려운 대형 차량(버스, 트럭 등), 사고로 심하게 파손된 차량, 접근이 어려운 장소에 있는 차량 등을 견인하는 데 사용됩니다.  일반 렉카보다 더 강력한 견인력과 다양한 장비를 갖추고 있으며, 전문적인 기술과 경험이 요구되는 작업입니다.  예를 들어, 고속도로 사고 현장에서 대형 트럭을 견인하거나, 험로에 빠진 차량을 구출하는 경우 특수렉카가 필요합니다.

Question 3

견인운송과 차량탁송은 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

견인운송은 고장, 사고 등으로 인해 자력으로 이동이 불가능한 차량을 견인하는 서비스를 의미하며, 렉카 서비스와 유사한 개념입니다. 차량탁송은 운행 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스로,  운전자가 없는 상태에서 차량을 이동시키는 것을 목적으로 합니다.  핵심 차이는 차량의 운행 가능 여부에 있습니다.  견인운송은 운행 불가능한 차량을, 차량탁송은 운행 가능한 차량을 이동시키는 점이 다릅니다.

Question 4

차량탁송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

차량탁송 비용은 거리, 차량 종류, 운송 방법(오픈 탁송, 폐쇄 탁송 등),  요청사항(예: 긴급 배송) 등 여러 요인에 따라 결정됩니다.  거리가 멀수록, 차량 크기가 클수록 비용이 증가하며,  시간에 쫓기는 긴급 배송의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  견적을 받을 때는 위 요인들을 명확히 제시하여 정확한 비용을 확인하는 것이 중요합니다.  일반적으로 탁송 업체의 웹사이트 또는 전화 상담을 통해 견적을 받을 수 있습니다.

Question 5

차량탁송 중 차량 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

차량탁송 중 발생하는 차량 파손에 대한 책임은 계약 내용에 따라 달라집니다.  일반적으로 탁송 업체는 운송 중 발생하는 사고에 대해 책임을 지지만,  천재지변이나 고객의 과실로 인한 파손은 고객이 책임지는 경우가 많습니다. 따라서 탁송 계약 전에 계약서를 꼼꼼히 확인하고,  차량 상태를 사진이나 영상으로 기록해두는 것이 분쟁 발생 시 증거로 활용될 수 있습니다.  또한,  보험 가입 여부도 확인하여 추가적인 피해를 최소화하는 것이 중요합니다.

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