Question 1

일반 렉카와 특수 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 주로 사용됩니다.  크레인 기능이 있거나 견인 고리만 이용하여 차량을 이동시키는 방식입니다. 반면, 특수 렉카는 크레인의 성능이 훨씬 강력하고, 대형 차량이나 중장비, 전복된 차량 등 일반 렉카로는 견인이 어려운 차량을 구난하는 데 특화되어 있습니다.  사용하는 장비와 견인 가능한 차량의 종류 및 크기에서 차이가 큽니다.

Question 2

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 종류 및 크기, 견인의 난이도(예: 사고 차량의 상태, 접근의 어려움 등), 시간대 (심야 할증 등), 그리고 업체마다의 요금 체계에 따라 달라집니다.  일반적으로 기본 요금과 거리당 요금이 있으며,  복잡한 상황일수록 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  견인 전에 업체에 미리 비용을 문의하는 것이 좋습니다.

Question 3

차량 탁송과 렉카 견인의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량 탁송은 운전자가 없는 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차 운반이나 장거리 이동에 사용되며, 차량의 상태가 양호한 경우에 적합합니다.  반면, 렉카 견인은 고장, 사고 등으로 인해 자력 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  긴급 상황 대처에 중점을 두며, 차량의 상태에 상관없이 견인이 가능합니다.

Question 4

렉카 이용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 이용 시에는 반드시 정식 허가를 받은 업체를 이용해야 합니다.  무허가 업체는 과다 요금 청구나 부실한 서비스를 제공할 가능성이 높습니다.  견인 전에 계약 내용(요금, 견인 방법 등)을 명확하게 확인하고,  계약서를 작성하는 것이 좋습니다.  또한, 견인 과정에서 차량에 손상이 발생하지 않도록 주의 깊게 관찰하고,  필요시 사진이나 영상을 촬영해두는 것이 좋습니다.

Question 5

견인 운송 중 차량 파손이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

견인 운송 중 차량 파손이 발생하면 즉시 렉카 업체에 사실을 알리고,  파손 상황을 사진이나 영상으로 기록해야 합니다.  그리고 렉카 업체와 파손에 대한 책임 소재를 명확히 하고,  손해 배상에 대한 합의를 진행해야 합니다.  필요에 따라 경찰에 신고하고,  보험사에 사고 접수를 하는 것도 고려할 수 있습니다.  증거 자료 확보가 중요하며,  추후 분쟁 발생 시 유용하게 활용될 수 있습니다.

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