Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운전자가 없는 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 주로 신차, 중고차 판매, 정비 등을 위해 사용되며, 전문 운송 차량을 이용하여 장거리 이동이 가능합니다. 반면, 렉카는 고장, 사고 등으로 인해 주행이 불가능한 차량을 견인하거나 이동시키는 서비스입니다. 현장 출동이 빠르고, 사고 차량 처리에도 특화되어 있습니다.  즉, 탁송은 예정된 이동을 위한 것이고, 렉카는 긴급 상황 대처를 위한 것입니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 이용하나요?

Accepted Answer

일반 렉카로 견인이 어려운 대형 차량(버스, 트럭 등), 사고로 심하게 파손된 차량, 또는 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 이동시킬 때 특수렉카를 이용합니다. 크레인 기능이 장착되어 있어 차량을 들어 올려 견인할 수 있으며,  보다 전문적인 장비와 기술이 필요한 상황에 적합합니다.

Question 3

견인운송과 차량탁송의 가격은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인운송과 차량탁송의 가격은 거리, 차량 종류, 운송 방법 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  거리가 멀수록, 차량 크기가 클수록, 그리고 특수한 장비를 사용해야 할 경우 가격이 높아집니다. 또한 야간이나 주말 운행 시에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.  견인운송의 경우 사고의 심각성이나 현장 상황도 가격에 영향을 미칩니다.  정확한 가격은 업체에 직접 문의하는 것이 가장 정확합니다.

Question 4

차량탁송 중 파손이 발생하면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

차량탁송 중 파손이 발생하면 즉시 탁송 업체에 연락하여 사고 상황을 설명하고 사진 또는 영상 증거를 확보해야 합니다.  계약서에 명시된 보상 규정에 따라 처리되며,  대부분의 업체는 보험 가입을 통해 파손에 대한 보상을 제공합니다.  하지만,  정확한 보상 범위와 절차는 업체마다 다를 수 있으므로 계약 시 세부 내용을 확인하는 것이 중요합니다.

Question 5

탁송 업체를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

탁송 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 전문성을 꼼꼼하게 확인해야 합니다.  영업 기간, 운전자의 경력, 보험 가입 여부, 고객 후기 등을 확인하고, 계약서에 운송 조건, 보상 규정 등이 명확하게 명시되어 있는지 확인해야 합니다.  가격만 비교하지 말고, 안전 운송을 위한 업체의 노력과 시스템을 살펴보는 것이 중요합니다.  너무 저렴한 가격을 제시하는 업체는 안전성에 문제가 있을 수 있으므로 주의해야 합니다.

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