Question 1

렉카 서비스는 어떤 경우에 필요한가요?

Accepted Answer

교통사고 발생 시 차량 이동이 필요할 때, 차량 고장으로 인해 주행이 불가능할 때, 혹은 차량 침수, 화재 등의 사고 발생 시 렉카 서비스를 이용할 수 있습니다.  또한, 주차 위반으로 인한 차량 견인이나,  긴급하게 차량을 이동해야 하는 상황에도 이용 가능합니다.  넓게는 자동차 경매장으로 차량을 운반해야 할 때에도 렉카 서비스를 활용합니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 크레인이나 견인 장치를 이용하여 차량을 이동시키는 데 특화되어 있습니다.  반면 특수렉카는 크레인의 크기와 견인 능력이 더욱 강력하여 대형차량이나 사고로 인해 심하게 파손된 차량, 혹은 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 견인하는 데 사용됩니다.  즉, 견인 가능한 차량의 크기와 무게, 그리고 작업 환경의 난이도에 따라 렉카와 특수렉카의 구분이 이루어집니다.

Question 3

차량탁송과 견인운송은 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  운전자가 직접 운전하지 않고, 전문 운전자가 차량을 운송하는 방식입니다.  반면 견인운송은 운행이 불가능한 고장차량이나 사고차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량의 운행 가능 여부에 따라 차량탁송과 견인운송이 구분됩니다.

Question 4

렉카 이용 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 거리, 차량의 종류 및 크기, 사고의 정도, 작업의 난이도, 그리고 시간대 등 여러 요소에 따라 달라집니다.  일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금, 야간이나 휴일 할증료 등이 적용됩니다.  견인 방식(후크, 침대차 등)에 따라서도 비용 차이가 발생할 수 있습니다.  정확한 비용은 렉카 업체에 직접 문의하여 확인해야 합니다.

Question 5

렉카 업체를 선택할 때 주의할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 전문성을 확인하는 것이 중요합니다.  합법적인 영업 허가를 받았는지,  다양한 고객 후기를 확인하고,  견적을 투명하게 제시하는지 확인해야 합니다.  또한,  보험 가입 여부와 사고 발생 시 책임 범위 등을 명확하게 확인해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.  무엇보다 견적을 여러 업체에서 비교해보고 선택하는 것이 좋습니다.

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