Question 1

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 주로 사용됩니다.  크레인이나 윈치를 이용하여 차량을 들어 올리고 이동시키는 방식입니다. 반면, 특수렉카는 크고 무거운 차량, 중장비, 또는 사고로 인해 심하게 파손된 차량을 견인하는 데 특화되어 있습니다.  더 강력한 견인력과 다양한 장비를 갖추고 있으며, 일반 렉카로 견인이 어려운 상황에도 대처할 수 있습니다.  즉, 일반 렉카가 가벼운 견인을 위한 ‘일반 승용차’라면, 특수렉카는 대형 트럭이나 중장비 견인을 위한 ‘특수 대형 트럭’과 같은 개념입니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  운전자가 직접 운전하는 것이 아니라 전문 운전자가 차량을 운송합니다. 반면, 견인운송은 운행이 불가능한 고장 차량이나 사고 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  차량탁송은 차량의 상태가 양호해야 하지만, 견인운송은 차량의 상태와 관계없이 견인이 가능합니다.  쉽게 말해, 차량탁송은 ‘자동차를 운전해서 이동’하는 것이고, 견인운송은 ‘자동차를 끌고 이동’하는 것입니다.

Question 3

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 거리, 차량의 종류 및 크기, 견인의 난이도, 시간대 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  단순히 가까운 거리의 일반 승용차 견인은 저렴하지만, 장거리 견인이나 대형 차량, 사고 차량 견인은 비용이 상당히 높아질 수 있습니다. 야간이나 주말에는 추가 요금이 발생할 수도 있습니다.  견인 전에 견인 업체에 미리 비용을 문의하는 것이 좋습니다.  또한, 견인 계약서에 비용이 명시되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

Question 4

렉카 업체를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 전문성을 확인하는 것이 중요합니다.  허가증이나 보험 가입 여부를 확인하고,  이전 이용 후기나 평판을 참고하여 업체를 선택하는 것이 좋습니다.  견인 비용 및 추가 비용에 대한 명확한 설명을 듣고, 계약서를 꼼꼼하게 확인해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다.  갑작스러운 사고 상황에서 당황하지 않도록 미리 몇몇 믿을 만한 렉카 업체의 연락처를 저장해 두는 것도 좋은 방법입니다.

Question 5

렉카 이용 시 사고 발생 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

렉카 이용 중 사고가 발생할 경우, 사고 원인에 따라 책임이 달라집니다.  만약 렉카 운전자의 과실로 사고가 발생했다면 렉카 업체가 책임을 지게 됩니다. 하지만, 차량의 고유 결함이나 예측 불가능한 사고의 경우에는 책임 소재가 복잡해질 수 있습니다.  따라서, 렉카 이용 전 계약서를 통해 책임 범위를 명확히 하고, 사고 발생 시에는  즉시 경찰에 신고하고 사고 현장 사진 및 영상을 확보하는 것이 중요합니다.  또한, 보험 가입 여부를 확인하고, 보험 처리 절차에 대해 미리 알아두는 것이 좋습니다.

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