Question 1

특수렉카는 어떤 차량들을 견인할 수 있나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카보다 더 큰 크기와 강력한 견인력을 가지고 있어서, 일반 렉카로 견인이 어려운 대형차량(버스, 트럭, 건설장비 등)이나 사고로 인해 심하게 파손된 차량, 혹은 험로에 갇힌 차량 등을 견인할 수 있습니다.  차량의 종류와 상태에 따라 적절한 장비를 갖춘 특수렉카를 선택하는 것이 중요합니다.  견인이 필요한 차량의 정보를 미리 알려주시면 가장 적합한 렉카를 배차해드립니다.

Question 2

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스이고, 견인운송은 사고나 고장으로 인해 운행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  차량탁송은 일반적으로 탁송차량을 이용하며, 견인운송은 렉카를 이용합니다. 따라서 차량의 상태에 따라 서비스 종류를 선택해야 합니다. 운행이 가능한 차량이라면 차량탁송을, 운행이 불가능한 차량이라면 견인운송(특수렉카 포함)을 선택하시면 됩니다.

Question 3

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 승용차나 소형차량을 주로 견인하는데 사용되며, 상대적으로 견인능력이 낮습니다.  반면 특수렉카는 대형차량이나 중장비, 사고차량 등 일반 렉카로 견인이 어려운 차량을 견인하기 위해 특수장비를 갖추고 있으며 견인능력이 훨씬 강력합니다. 크기와 견인능력, 그리고 사용되는 장비의 차이가 가장 큰 특징입니다.

Question 4

특수렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

특수렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량의 종류와 크기, 견인의 난이도(사고 차량의 상태, 험로 여부 등), 그리고 야간이나 휴일 작업 여부 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  견인이 필요한 차량의 정보와 견인 위치, 목적지를 미리 알려주시면 정확한 비용을 안내해 드리겠습니다.  일반적으로 거리가 멀거나 견인이 어려울수록 비용이 높아집니다.

Question 5

특수렉카를 부를 때 어떤 정보를 미리 알려줘야 하나요?

Accepted Answer

특수렉카를 부를 때는 견인이 필요한 차량의 종류와 차량번호, 현재 위치(정확한 주소), 목적지, 그리고 차량의 상태(사고 유무, 고장 내용 등)에 대한 정보를 정확하게 알려주는 것이 좋습니다.  가능하다면 사진이나 영상을 함께 제공하면 더욱 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있습니다.  또한, 견인이 필요한 상황에 대한 간략한 설명도 함께 알려주시면 도움이 됩니다.

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