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질문과 답변
교통사고 발생 시 차량 이동이 필요할 때, 차량 고장으로 인해 운행이 불가능할 때, 주차 위반으로 인해 차량을 이동해야 할 때, 기타 예기치 못한 상황으로 차량을 옮겨야 할 때 렉카 서비스가 필요합니다. 사고 차량의 안전한 이동 및 보관, 고장 차량의 정비소 이동, 주차 위반 차량의 안전한 견인 등 다양한 상황에 활용됩니다.
일반 렉카는 일반적인 승용차, 소형 트럭 등의 견인 및 운반에 사용됩니다. 반면 특수렉카는 대형 트럭, 버스, 중장비 등 크기와 무게가 큰 차량이나, 사고로 인해 파손된 차량, 혹은 특수한 장비가 필요한 차량을 견인 및 운반하는 데 사용됩니다. 즉, 견인 가능한 차량의 종류와 크기, 그리고 견인 방식에 차이가 있습니다. 특수렉카는 더욱 전문적인 장비와 기술을 필요로 합니다.
차량탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 운전자가 직접 운전하지 않고 전문 운송업체가 차량을 운반하는 것이죠. 반면 견인운송은 운행이 불가능한 고장 차량이나 사고 차량을 렉카를 이용하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다. 즉, 차량의 운행 가능 여부에 따라 서비스 종류가 구분됩니다.
렉카 서비스 비용은 견인 거리, 차량의 종류 및 크기, 견인의 난이도(사고의 심각성, 접근성 등), 야간 또는 휴일 작업 여부 등 여러 요인에 따라 결정됩니다. 일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금이 있으며, 특수한 상황(예: 험로 견인)에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 견인 전에 업체와 비용을 미리 협의하는 것이 좋습니다.
렉카 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 전문성을 확인하는 것이 중요합니다. 허가증이나 보험 가입 여부를 확인하고, 다른 고객들의 후기를 참고하여 업체의 평판을 확인하는 것이 좋습니다. 견인 비용과 서비스 내용을 명확하게 확인하고 계약을 체결해야 불필요한 분쟁을 예방할 수 있습니다. 또한 견인 과정에서 차량에 손상이 발생하지 않도록 주의 깊게 관찰하고, 필요시 사진이나 영상 촬영을 하는 것도 좋습니다.

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