Question 1

일반 렉카와 특수 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 주로 사용되며, 크레인 기능이 없거나 작은 크레인을 갖추고 있습니다.  반면, 특수 렉카는 대형 차량이나 중장비, 전복된 차량 등 일반 렉카로 견인하기 어려운 차량을 견인하기 위해 강력한 크레인과 다양한 장비를 갖추고 있습니다.  즉, 견인 가능한 차량의 크기와 종류, 그리고 견인 방식에 차이가 있습니다.  특수 렉카는 더 복잡하고 어려운 견인 작업에 특화되어 있습니다.

Question 2

차량 탁송과 견인 운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량 탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차 운송이나 장거리 이동에 이용됩니다.  반면, 견인 운송은 고장, 사고 등으로 운행이 불가능한 차량을 견인하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 차량의 운행 가능 여부가 가장 큰 차이점이며, 사용되는 장비와 운송 방식도 다릅니다.  차량 탁송은 운전자가 동승할 수 있지만, 견인 운송은 대부분 견인 차량의 운전자만 동승합니다.

Question 3

렉카 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 이용 비용은 견인 거리, 차량 종류, 작업의 난이도(예: 사고 차량의 상태, 접근성 등), 시간대(야간 추가 요금 발생 가능성) 등 여러 요인에 따라 결정됩니다.  일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금이 있으며, 특수 장비 사용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.  견인 전에 정확한 비용을 미리 확인하는 것이 좋으며, 계약서를 통해 비용과 서비스 내용을 명확히 하는 것이 중요합니다.  업체마다 요금 체계가 다를 수 있으니 여러 업체의 견적을 비교해보는 것이 좋습니다.

Question 4

렉카 이용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 이용 시에는 반드시 허가받은 업체를 이용하고, 견인 전에 계약서를 작성하여 견인 비용, 서비스 내용, 책임 범위 등을 명확히 확인해야 합니다.  또한, 견인 과정에서 발생할 수 있는 차량 손상에 대한 보상 여부를 미리 확인하고,  견인 전후 차량의 상태를 사진이나 영상으로 기록해 두는 것이 분쟁 발생 시 증거로 활용될 수 있습니다.  무분별하게 저렴한 가격만으로 업체를 선택하지 않고, 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.

Question 5

렉카 사고 발생 시 어떻게 대처해야 하나요?

Accepted Answer

렉카 사고 발생 시에는 우선 안전을 확보하고, 112 또는 119에 신고하여 경찰과 소방 당국에 사고 상황을 알려야 합니다.  사고 현장 사진 및 영상을 확보하고, 렉카 업체 및 상대방의 연락처를 기록해 두어야 합니다.  보험사에 사고 접수를 하고,  사고 경위를 정확하게 진술하여  피해 내용을 명확히 해야 합니다.  자동차 보험 약관 및 관련 법률을 확인하여 적절한 보상을 받을 수 있도록 조치해야 합니다.  필요 시 법률 전문가의 도움을 받는 것도 고려해야 합니다.

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