Question 1

견인운송이란 무엇인가요?

Accepted Answer

견인운송은 고장, 사고, 혹은 기타 사유로 인해 자력으로 주행이 불가능한 차량을 안전하게 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  견인차량을 이용하여 차량을 견인하거나, 혹은 특수한 장비를 이용하여 차량을 적재하여 운반하는 방법 등 다양한 방식으로 진행됩니다.  주요 목적지는 정비소, 주차장, 고객이 지정한 장소 등이 있습니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 일반적인 견인을 위한 차량으로, 고장 차량이나 사고 차량을 견인하는 데 사용됩니다.  크레인이나 윈치 등의 장비를 통해 차량을 들어올려 견인합니다.  반면 특수렉카는 대형 차량이나 사고로 심하게 파손된 차량, 혹은 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 견인하기 위해 특수 장비를 갖춘 차량입니다.  더 강력한 견인력과 다양한 장비를 통해 일반 렉카로는 힘든 작업을 수행합니다.  예를 들어, 크레인이 더 크고 강력하거나, 차량을 안전하게 고정하는 장치가 더 다양하게 갖춰져 있습니다.

Question 3

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 주행이 가능한 차량을 운반하는 서비스입니다.  운전자가 직접 운전하는 것이 아니라, 탁송업체가 차량을 운반하여 목적지까지 배송합니다.  반면 견인운송은 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  고장, 사고 등으로 인해 자력으로 이동할 수 없는 차량을 견인차량을 이용하여 운반합니다.  즉, 차량의 주행 가능 여부가 가장 큰 차이점입니다.

Question 4

견인운송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

견인운송 비용은 여러 요소에 따라 달라집니다.  차량의 크기와 종류, 견인 거리, 견인 방법(후크 견인, 침대차 견인 등), 사고의 정도, 견인 시간, 야간이나 주말 작업 여부 등이 비용에 영향을 미칩니다.  일반적으로 거리가 멀수록, 견인이 어려울수록 비용은 높아집니다.  견인을 의뢰하기 전에 견인업체에 자세한 상황을 설명하고 비용을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

Question 5

견인운송 중 차량 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

견인운송 중 차량 파손이 발생했을 경우, 그 책임은 견인업체에 있습니다.  하지만,  파손이 견인업체의 과실이 아닌, 이미 존재하던 차량의 문제 또는 불가항력적인 요인(예: 갑작스러운 폭우로 인한 사고)으로 발생한 경우에는 책임 소재가 달라질 수 있습니다.  따라서 견인 전 차량 상태를 정확히 확인하고, 견인 계약 시 계약 내용을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.  파손 발생 시에는 즉시 견인업체에 알리고, 사진이나 영상 등 증거를 확보하는 것이 좋습니다.

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