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질문과 답변
일반 렉카는 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 사용되는 기본적인 장비입니다. 크레인 기능이 있거나 견인 고리가 달린 형태로, 비교적 가벼운 차량을 견인하는 데 적합합니다. 반면 특수 렉카는 대형 트럭, 버스, 건설장비 등 무거운 차량이나 사고로 인해 심하게 파손된 차량을 견인할 수 있도록 설계된 전문 장비입니다. 더 강력한 크레인과 다양한 견인 장비를 갖추고 있으며, 복잡한 현장에서도 안전하고 효율적으로 작업이 가능합니다. 즉, 견인 가능한 차량의 종류와 무게, 그리고 작업의 복잡성에 따라 일반 렉카와 특수 렉카를 구분합니다.
견인 운송은 주로 고장, 사고 등으로 인해 자체 주행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다. 긴급 상황 대처가 목적이며, 속도나 운행 경로가 정해져 있지 않고 상황에 따라 유동적입니다. 반면 차량 탁송은 주행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 새 차 출고, 중고차 거래, 정비 등을 위한 이동에 사용되며, 미리 예약이 가능하고 운행 경로와 시간을 계획하여 안전하게 운송합니다. 간단히 말해, 견인은 '긴급 수송'이고, 탁송은 '안전 운반'이라고 생각하시면 됩니다.
렉카 이용 비용은 여러 요인에 따라 결정됩니다. 가장 큰 요인은 견인 거리와 차량의 종류 및 크기입니다. 견인 거리가 길수록, 그리고 차량이 클수록 비용이 증가합니다. 또한 견인의 난이도(예: 사고 현장의 접근성, 차량의 파손 정도)에 따라서도 비용이 달라질 수 있습니다. 야간이나 주말에 이용할 경우 추가 요금이 발생할 수 있으며, 특수 장비 사용 시에도 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 정확한 비용은 견인 업체에 직접 문의하여 상황에 맞는 견적을 받는 것이 중요합니다.
렉카 이용 시에는 반드시 정식 허가를 받은 업체를 이용해야 합니다. 무허가 업체는 안전 관리가 미흡하고 과다한 요금을 청구할 가능성이 높습니다. 계약 전에 견인 비용과 계약 내용을 자세히 확인하고, 가능하면 서면 계약을 체결하는 것이 좋습니다. 또한 견인 과정을 직접 확인하고, 문제 발생 시에는 즉시 업체에 알려야 합니다. 견인 전후 차량의 상태를 사진이나 영상으로 기록해 두는 것도 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있습니다.
렉카 사고 발생 시에는 먼저 안전을 확보하고, 112 또는 119에 신고하여 경찰과 소방 당국의 도움을 받아야 합니다. 사고 현장 사진 및 영상을 확보하고, 목격자 연락처를 확보하는 것이 중요합니다. 렉카 업체 및 보험 회사에 사고 사실을 알리고, 사고 경위와 피해 상황을 정확하게 전달해야 합니다. 경찰 조사에 성실히 협조하고, 보험 처리 절차를 따라 피해를 최소화하도록 노력해야 합니다. 자신의 과실 여부에 상관없이 사고 내용을 상세히 기록하고 관련 증빙자료를 잘 보관해야 향후 분쟁 발생 시 유리하게 작용할 수 있습니다.

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