Question 1

렉카 서비스는 어떤 경우에 이용해야 하나요?

Accepted Answer

렉카 서비스는 차량 고장, 사고, 펑크 등으로 인해 차량 운행이 불가능할 때 이용합니다.  주행이 어려운 상황, 예를 들어 도로 위에 차가 멈춰있거나, 사고로 인해 이동이 위험한 경우, 혹은 차량 수리 및 정비를 위해 견인이 필요할 때 모두 렉카 서비스를 이용할 수 있습니다.  단순한 주차 위반이나 과속으로 인한 단순 사고는 경찰의 안내에 따라 처리하는 것이 좋습니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 크레인을 이용해 차량을 들어 올려 이동시키는 방식을 주로 사용합니다. 반면, 특수렉카는 대형 트럭, 덤프트럭, 버스 등 대형 차량이나 사고로 심하게 파손된 차량, 혹은 지형적으로 일반 렉카가 접근하기 어려운 장소에 있는 차량을 견인하는 데 특화되어 있습니다.  특수렉카는 더욱 강력한 견인 능력과 다양한 장비를 갖추고 있습니다.

Question 3

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카는 주로 응급 상황, 즉 차량 고장이나 사고 등으로 인해 긴급하게 차량을 이동해야 하는 경우에 사용됩니다. 반면 차량탁송은 운전이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  즉, 렉카는 '긴급 이동'에 초점을 맞춘 반면, 차량탁송은 '안전한 운반'에 초점을 맞춘 서비스라고 볼 수 있습니다.  차량의 상태에 따라 적절한 서비스를 선택해야 합니다.

Question 4

견인운송이란 무엇이며, 렉카와 어떤 관계가 있나요?

Accepted Answer

견인운송은 고장, 사고 또는 기타 이유로 운행이 불가능한 차량을 목적지까지 이동시키는 것을 말합니다.  렉카는 견인운송을 수행하는 대표적인 방법 중 하나입니다.  즉, 견인운송이라는 큰 범주 안에 렉카 서비스가 포함되어 있다고 생각하면 됩니다.  견인운송은 렉카 외에도 다른 장비나 방법을 통해 이루어질 수 있습니다.

Question 5

렉카 서비스 이용 시 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 서비스 비용은 거리, 차량의 종류, 사고의 심각성, 작업의 난이도 등 다양한 요소에 따라 결정됩니다.  일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금이 있으며, 야간이나 휴일에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.  견인 전에 반드시 견인업체와 비용에 대해 명확하게 확인하고 계약하는 것이 중요합니다.  또한, 사고의 경우 보험 처리 가능 여부도 확인해야 합니다.

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