Question 1

차량탁송과 렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 고객의 요청에 따라 운전자가 직접 운전하여 차량을 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  반면 렉카는 고장, 사고 등으로 인해 자력 주행이 불가능한 차량을 견인하거나 운반하는 서비스입니다.  탁송은 일반적으로 정상적인 차량 상태를 전제로 하며, 렉카는 비정상적인 상황에서 사용됩니다.  즉, 탁송은 운전이 가능한 차량을 이동시키는 것이고, 렉카는 운전이 불가능한 차량을 이동시키는 것입니다.

Question 2

특수렉카는 어떤 경우에 사용되나요?

Accepted Answer

특수렉카는 일반 렉카로는 견인이 어려운 대형 차량(버스, 트럭 등),  사고로 인해 심하게 파손된 차량, 또는 지형적으로 접근이 어려운 장소에 있는 차량을 견인하는 데 사용됩니다.  크레인 기능이 추가되어 있거나, 특수한 장비를 갖추고 있어 일반 렉카보다 더 다양하고 복잡한 견인 작업이 가능합니다.

Question 3

견인운송과 차량탁송은 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

견인운송은 주로 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 것을 의미하며, 렉카 서비스와 유사합니다.  차량탁송은 정상적으로 운행 가능한 차량을 운전자가 직접 운전하여 목적지까지 이동시키는 서비스입니다.  즉, 견인운송은 비정상적인 상황에서 차량을 이동시키는 반면, 차량탁송은 정상적인 상황에서 차량을 이동시키는 것입니다.  운전 가능 여부가 가장 큰 차이점입니다.

Question 4

차량탁송 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

차량탁송 비용은 거리, 차량 종류, 탁송 방식(오토, 폐차 등),  요청 사항(예: 특정 시간 지정, 긴급 탁송 등) 등 여러 요소에 따라 달라집니다.  일반적으로 거리가 멀수록, 차량 크기가 클수록, 탁송 요청이 긴급할수록 비용이 높아집니다.  정확한 비용은 업체에 직접 문의하여 상담받는 것이 가장 정확합니다.

Question 5

탁송 중 차량 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

탁송 중 발생하는 차량 파손에 대한 책임은 계약 내용과 파손 원인에 따라 달라집니다.  일반적으로 탁송 업체는 운송 중 발생하는 파손에 대해 책임을 지는 경우가 많으나, 고의 또는 과실이 없는 천재지변 등 불가항력적인 경우는 예외일 수 있습니다.  따라서 탁송 계약 시 계약 내용을 꼼꼼히 확인하고, 파손 시 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요하며,  필요 시 보험 가입 여부도 확인해야 합니다.

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