부산광역시 영도구 봉래동3가 렉카, 특수렉카, 차량탁송, 견인운송
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질문과 답변
렉카 서비스는 어떤 차량 사고에도 다 가능한가요?
2025-05-26
모든 사고 상황에 대응 가능한 것은 아닙니다. 일반적인 사고(단순 접촉, 펑크 등)는 대부분 가능하지만, 심각한 충돌로 인한 차체 파손이 심하거나, 위험물을 운반하는 차량, 전복된 차량 등은 차량의 상태와 사고 현장의 안전 여부를 판단하여 서비스 가능 여부를 결정합니다. 상황에 따라 특수 장비가 필요하거나, 경찰이나 소방서의 협조가 필요할 수도 있습니다. 따라서 정확한 상황을 설명해주시면 가능 여부를 더 정확하게 판단해드릴 수 있습니다.
렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-26
렉카는 일반적인 사고 차량을 이동시키는 데 사용되는 장비를 말합니다. 주로 후크렉카나 침대형 렉카 등이 있으며, 상대적으로 작은 크기의 차량을 이동시키는 데 적합합니다. 반면 특수렉카는 대형 차량, 전복된 차량, 혹은 크게 파손된 차량 등 일반 렉카로는 이동이 어려운 차량을 구조 및 이동시키기 위한 전문 장비를 갖추고 있습니다. 크레인이 장착되어 있거나, 다양한 구조 장비를 갖춘 경우가 많습니다. 사고 차량의 크기와 상태에 따라 적절한 렉카를 선택해야 합니다.
차량 탁송과 견인 운송의 차이점은 무엇인가요?
2025-05-26
차량 탁송은 운행이 가능한 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다. 운전자가 직접 운전하지 않고 전문 기사가 차량을 운반하기 때문에 장거리 이동이나, 자동차 판매, 정비 등의 목적으로 많이 이용됩니다. 반면 견인 운송은 사고나 고장으로 인해 운행이 불가능한 차량을 렉카를 이용하여 이동시키는 서비스입니다. 즉, 탁송은 운행 가능 차량의 이동, 견인 운송은 운행 불가능 차량의 이동이라는 차이점이 있습니다.
렉카 이용 요금은 어떻게 결정되나요?
2025-05-26
렉카 이용 요금은 차량의 종류, 사고 현장의 위치, 이동 거리, 사고의 심각성 등 여러 요소에 따라 결정됩니다. 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금, 야간이나 주말 할증 등이 적용될 수 있습니다. 또한 특수 장비 사용이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 요금은 사전에 렉카 업체에 문의하여 상황을 설명하고 견적을 받는 것이 좋습니다. 일부 업체는 온라인으로 견적을 받을 수 있는 서비스를 제공하기도 합니다.
렉카 호출 시 어떤 정보를 미리 알려줘야 하나요?
2025-05-26
렉카 호출 시에는 정확한 위치 정보(주소, 건물명, 가까운 건물 등), 차량의 종류와 번호, 사고 상황에 대한 간략한 설명, 연락 가능한 연락처를 알려주는 것이 중요합니다. 사고의 심각성(큰 파손 여부, 전복 여부 등)을 미리 알려주면 적절한 장비와 인력을 준비할 수 있도록 도와줍니다. 가능하면 사진이나 동영상을 전송하여 상황을 더 정확하게 전달하는 것이 좋습니다. 그리고 보험사 연락처가 있다면 함께 알려주는 것이 좋습니다.
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