Question 1

렉카 서비스는 어떤 경우에 필요한가요?

Accepted Answer

사고로 인해 차량 운행이 불가능한 경우, 갑작스러운 고장으로 인해 차량 이동이 어려운 경우,  주차 위반 등으로 인해 차량을 이동해야 하는 경우,  긴급하게 차량을 다른 장소로 옮겨야 하는 경우 등 다양한 상황에서 렉카 서비스가 필요합니다. 특히 사고 발생 시에는 신속한 렉카 이용이 2차 사고 예방과 안전 확보에 중요한 역할을 합니다.

Question 2

렉카와 특수렉카의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

일반 렉카는 주로 사고 차량이나 고장 차량을 견인하는 데 사용되며, 크레인이 장착되어 있지 않거나 작은 크레인을 장착하고 있습니다.  반면 특수렉카는 대형 차량이나 중장비, 전복된 차량 등 일반 렉카로는 견인이 어려운 차량을 견인하기 위해  대형 크레인이나 다양한 견인 장비를 갖추고 있습니다.  따라서 견인 대상 차량의 크기나 상태에 따라 일반 렉카 또는 특수렉카를 선택해야 합니다.

Question 3

차량탁송과 견인운송의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

차량탁송은 운전자가 없는 상태에서 차량을 목적지까지 안전하게 운반하는 서비스입니다.  주로 신차 운송이나 중고차 판매, 정비 등의 목적으로 이용됩니다. 반면 견인운송은 사고나 고장으로 인해 운행이 불가능한 차량을 견인하는 서비스입니다.  차량탁송은 운행 가능한 차량을 안전하게 이동시키는 데 초점이 맞춰져 있고, 견인운송은 운행 불가능한 차량을 안전하게 이동시키는 데 초점이 맞춰져 있다는 점이 가장 큰 차이점입니다.

Question 4

렉카 서비스 이용 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

렉카 서비스 비용은 견인 거리, 차량의 종류와 크기, 견인의 난이도(예: 사고 차량의 상태, 접근성 등),  시간대(야간, 주말 등) 등 여러 요인에 따라 달라집니다.  일반적으로 기본 요금과 거리에 따른 추가 요금이 적용되며, 특수한 상황(예: 전복 차량 견인)에는 별도의 추가 요금이 발생할 수 있습니다.  견인 서비스를 이용하기 전에 업체에 미리 비용을 문의하는 것이 좋습니다.

Question 5

렉카 업체를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

Accepted Answer

렉카 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰성과 안전성을 확인하는 것이 중요합니다.  허가증이나 보험 가입 여부를 확인하고,  다른 고객들의 이용 후기를 살펴보는 것도 좋은 방법입니다.  또한,  견인 비용을 미리 확인하고, 계약서를 작성하여 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.  견인 과정에서 발생할 수 있는 차량 파손에 대한 보상 여부도 미리 확인해야 합니다.

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